高铁扫码可自由调温？12306回应

关于高铁上可以扫码自由调温的消息引起了广大乘客的关注和热议，随着科技的进步和智能化服务的普及，高铁作为现代交通工具的代表，一直在努力提升乘客的出行体验，针对这一传闻,铁路客服12306作出了回应。

据最新报道，部分高铁列车已经启用了扫码调节车厢温度的功能，乘客只需通过手机扫描座位扶手旁的二维码，即可进入温度调控系统，根据个人喜好自由调节车厢内的温度，这一创新服务的推出，旨在提供更加人性化的乘车体验,满足旅客在乘车过程中的个性化需求。

这一智能化举措的实施，不仅体现了高铁服务的人性化和现代化，也反映了我国交通运输行业在智能化领域的持续进步，随着移动互联网的普及和物联网技术的发展，高铁服务也在不断创新升级，努力提供更加便捷、舒适的旅行体验。

针对这一新功能，铁路客服12306表示，为确保旅客的安全和舒适，铁路部门在推出扫码调温功能的同时，也加强了相关培训和监管措施，旅客在调节温度时，需遵循一定的范围和原则，以保证车厢内的环境舒适和安全，铁路部门也提醒广大旅客，在享受智能化服务的同时，也要遵守公共秩序和乘车规定,共同营造和谐的乘车环境。

铁路客服还表示，目前这一扫码调温功能还在部分列车上试点运行，并未在所有列车上全面推广，铁路部门将根据试点运行情况，结合旅客的反馈意见,进一步完善和优化这一服务。

对于这一智能化服务的推出，社会各界反响不一，有的旅客表示赞赏，认为这是高铁服务的一大创新；也有旅客表示担忧，担心二维码的安全性以及温度的调节可能会对其他旅客造成不适，对此，铁路部门表示将认真听取社会各界的意见和建议,不断改进和完善服务。

总体来看，高铁扫码可自由调温的功能是铁路部门在智能化服务方面的一次尝试和创新，这一举措的实施，不仅反映了我国交通运输行业的持续进步，也体现了高铁服务的人性化和现代化，我们期待铁路部门能够继续推出更多便捷、人性化的服务举措，为广大旅客提供更加舒适、便捷的旅行体验。