苹果官网怎么查序列号

在如今这个科技飞速发展的时代，苹果手机那可是相当热门，不管是已经入手了苹果设备的朋友，还是正打算购买的朋友，了解苹果设备的序列号查询方法都很有必要，今天呢，咱就来好好唠唠在苹果官网怎么查序列号，这可是个实用的小技能哦。

一、为什么需要查询苹果设备序列号？

可能有的小伙伴会问：“为啥要查这个序列号呀？”嘿，这可是个好问题，其实啊，序列号就像是苹果设备的“身份证号码”，通过它，咱们能获取到很多关于设备的重要信息，比如说，它能帮咱确认设备是不是正品，了解设备的生产日期、激活状态，甚至还能查看设备的保修情况呢，要是你买了个二手的苹果手机，通过查序列号就能知道这手机之前有没有出过啥问题，是不是还在保修期内，是不是被激活过了等等，是不是很实用呀？

二、查询前需要准备什么？

在开始查询之前，咱得先准备好两样东西，第一样呢，就是你要查询的苹果设备本身，第二样嘛，就是一台能上网的电脑或者手机啦，为啥要上网呢？因为咱们得通过苹果官网去查呀，准备好了这两样东西，咱们就可以开始操作啦。

三、具体查询步骤

1、打开浏览器

首先呢，咱们得打开一个浏览器，不管你是用电脑还是用手机，都可以打开你喜欢的浏览器，Chrome、Safari 啥的都行，然后在浏览器的地址栏里输入苹果官方网站的网址：https://www.apple.com.cn/ ，输完之后，按下回车键，这样就会进入到苹果的官网页面啦。

2、找到“技术支持”页面

进入官网后，你会看到页面上有很多选项和菜单，别着急，咱慢慢找，在页面的顶部或者底部会有一些导航栏，在这些导航栏里，找到一个叫“技术支持”的选项，然后点击它，这一步很关键哦，因为序列号查询的入口就在这个页面里面。

3、进入“查看您的保障服务和支持期限”页面

点击“技术支持”之后，会弹出一个新的页面，这里面又有很多内容，咱们要找的是一个叫“查看您的保障服务和支持期限”的选项，这个选项可能在页面的不同位置，可能是在中间部分，也可能是在靠下的位置，找到它之后，点击进去。

4、输入序列号并验证

现在来到了一个重要的页面——“查看您的保障服务和支持期限”页面，在这个页面上，会有一个文本框，旁边写着“输入您的设备序列号”，这时候，你就需要把苹果设备上的序列号找出来啦，那序列号在哪呢？如果是 iPhone，一般可以在手机的设置 通用 关于本机里找到；如果是 iPad，也是在设置 通用 关于本机里；要是 Mac 电脑的话，可以在电脑的“关于本机”窗口里找到序列号，找到序列号之后，把它准确地输入到文本框里，输入的时候要注意哦，别输错数字了，不然可能就查不到信息啦。

输入完序列号后，系统可能会要求你进行一些验证，这个验证可能是让你输入验证码，或者是问你一些关于设备的问题，比如设备的颜色、型号之类的，按照系统的要求完成验证就可以啦。

5、查看查询结果

完成验证后，稍等一会儿，系统就会显示出你查询的结果啦，在这个页面上，你可以看到一个详细的设备信息列表，这里面会有设备的型号、序列号、生产日期、激活状态、保修到期时间等等信息，比如说，如果你的设备是正品且在保修期内，就会显示“保修有效”；如果已经过了保修期，就会显示“保修已过期”，如果你的设备之前有过维修记录或者其他特殊情况，在这里也可能会显示出来哦。

四、查询过程中可能遇到的问题及解决方法

1、忘记序列号放哪了

有些小伙伴可能会说：“哎呀，我咋忘了把序列号记下来呢？”没关系哈，别着急，你可以再回到设备上去找找看，按照前面说的方法在设置里找就行啦，如果实在找不到，也可以看看设备的包装盒或者购买发票上有没有写，一般情况下，包装盒上也会有序列号的哦。

2、输入序列号错误

要是不小心输错了序列号，也别担心，系统会提示你输入有误，这时候你可以仔细检查一下，看看是不是哪个数字输错了，然后重新输入一遍就好啦。

3、无法通过验证

有时候可能会出现无法通过验证的情况，这可能是因为你输入的验证码不对，或者是网络不太好，如果是验证码的问题，就重新输入一次验证码；如果是网络问题，可以检查一下你的网络连接是否正常，换个网络环境试试。

五、个人观点

我觉得苹果官网提供的这个序列号查询功能真的挺方便的，它让咱们普通用户也能轻松地了解自己设备的各种信息，不管是买新设备还是买二手设备，都能多一份保障，而且操作也不复杂，只要按照步骤来，很容易就能查到自己想要了解的信息，不过呢，也有一些小伙伴可能会觉得这个过程有点麻烦，其实只要耐心一点，一步一步来，就没问题啦，毕竟，为了确保咱们的设备是正品，并且能享受到应有的售后服务，花这点时间去查一下序列号还是很值得的。

呢，通过苹果官网查询序列号是一件很简单又很实用的事情，希望这篇文章能帮助到那些还不知道怎么查的小伙伴，让大家都能更好地了解和使用自己的苹果设备，以后要是还有啥不懂的，随时都可以再来问我哈。

以上内容就是解答有关苹果官网怎么查序列号的详细内容了，我相信这篇文章可以为您解决一些疑惑，有任何问题欢迎留言反馈，谢谢阅读。

内容摘自：https://news.huochengrm.cn/cyzx/29703.html