哎,最近总有人问我啊,"你说现在做生意咋就这么方便呢?半夜三更都能接单?" 这话算是问到点子上了!今天咱就掰开了揉碎了聊聊这个24小时自助下单平台,保证让你听完直拍大腿——"原来还能这么玩!"
一、啥是自助下单平台?为啥非得用它?
举个栗子,楼下便利店张哥以前天天熬夜接外卖订单,现在搞了个自助系统,客人自己选商品、付款,订单"唰"地就传到店里打印机上。关键点来了:
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全天候营业:你睡觉的时候系统在干活
零沟通成本:不用跟客服扯皮"有没有货"
自动记录:所有交易数据自动存档(张哥说他现在查账再也不用翻小本本了)
你可能会问:"这和淘宝有啥区别?" 嘿,区别大了!淘宝是给大商家用的,这种自助平台专门给小吃店、理发店、洗衣房这些街边小店量身定做的,就像给你的小店铺装了个智能小秘书。
二、具体怎么用?三步搞定!
1、选模板:就跟换手机主题似的,餐饮选菜单式,服务类选预约式(有个做美甲的小妹跟我说,她用了带日历预约的系统,再也没出现过客人撞档期的情况)
2、传资料:把商品照片往上一丢,价格标清楚(重点提醒:千万别学老王把凉皮价格写成0.01元,结果一晚上被薅了200单!)
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3、开闸放水:把生成的二维码往店里一贴,朋友圈一转,等着"叮咚"声吧!
这里有个冷知识:凌晨1-3点下单率占全天15%,没想到吧?很多夜猫子就爱大半夜订早餐,你说神不神奇?
三、常见问题大揭秘
Q:我不会弄电脑咋整?
A:现在平台都跟玩智能手机似的,拖拖拽拽就能搞定,我表舅五十多岁开饺子馆的,自己琢磨俩小时就把系统搭好了。
Q:会不会很烧钱?
给你算笔账:雇个夜班收银员月薪起码3000,而自助系统年费才2000左右,这笔账小学生都会算对吧?
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Q:遇到恶意订单怎么办?
好问题!现在的系统都有预付款功能和黑名单设置,遇到搞事情的直接拉黑,比真人处理还利索。
四、个人血泪教训
去年我帮亲戚开奶茶店,死活不信这个邪,结果开业前三个月赔进去两个月工资请夜班员工,后来换成自助系统,你猜怎么着?夜间营业额反而涨了40%!特别是冬天,谁愿意大冷天出门买奶茶啊,都窝在家里手机下单。
不过要提醒各位:千万别觉得上了系统就能当甩手掌柜!每周记得更新商品信息,就跟打理朋友圈似的,时不时发个新品、搞个限时折扣,保持顾客新鲜感。
最近发现个有趣现象:连小区门口修鞋的大爷都弄了个自助预约系统,客人扫码选时间段,大爷每天到点带着要修的鞋去摊位,再也不用干坐着等客人,这事儿给我的启发是:生意想做得聪明,就得学会借力使力。
说实在的,刚开始我也觉得这些新技术玄乎,但亲眼见过这么多案例后不得不服,时代在变,咱们做生意的脑子也得跟着转不是?下次你要是看见哪家小店还用手写菜单,不妨跟老板唠唠这个自助系统,说不定他听完立马就掏出手机开始研究了!
内容摘自:https://news.huochengrm.cn/qzgl/27930.html