在使用Windows 10的过程中，系统运行变慢、频繁出现错误或病毒感染等问题时，恢复出厂设置可能是最直接的解决方案，此操作能将系统还原到初始状态，类似于刚安装时的纯净环境，以下内容将详细介绍两种恢复方式的操作步骤及注意事项，帮助用户高效解决问题。

**一、恢复前的准备工作

1、备份重要数据

恢复出厂设置会删除部分或全部个人文件（取决于选择的方式），建议提前将文档、照片、视频等文件转移到外部硬盘、U盘或云端存储（如OneDrive）。

*注意：部分软件需要重新安装，可提前记录激活码或账号信息。

2、连接电源

确保设备连接电源适配器，避免操作过程中因电量不足导致中断，进而引发系统损坏。

3、确认恢复选项可用

部分品牌电脑预装“恢复分区”，需检查是否被删除，若已删除，需通过微软官方工具创建安装介质（后文详述）。

二、通过系统设置恢复（保留个人文件）

此方式适合希望保留文档、图片等文件，但重置系统设置的用户。

操作步骤：

1、点击屏幕左下角“开始”菜单 → 选择“设置”（齿轮图标）。

2、进入“更新和安全” → 选择左侧栏“恢复”选项。

3、在“重置此电脑”下方点击“开始”按钮。

4、选择“保留我的文件” → 系统将列出可能被删除的应用程序列表，确认后点击“下一步” →“重置”。

5、等待系统自动完成（耗时约20分钟至1小时），完成后设备将重启并进入初始设置界面。

若系统无法正常启动，或需彻底清除数据（如转让电脑前），可通过此方式操作。

步骤详解：

1、进入高级启动模式

- 方法1：开机时多次按F11（部分品牌为F9/F12）进入恢复界面。

- 方法2：强制关机3次，触发系统自动修复，选择“高级选项”。

2、选择“疑难解答” →“重置此电脑” →“删除所有内容”。

3、根据需求选择：

“仅删除我的文件”：快速清理，适合继续自用。

“完全清理驱动器”：彻底擦除数据，防止恢复，适合转让设备。

4、确认后等待系统重置完成，重新配置账户即可。

**四、常见问题与解决方案

1、恢复选项不可用？

可能因系统文件损坏导致，需通过另一台电脑下载微软官方“Media Creation Tool”，制作Win10安装U盘后，从U盘启动并选择“修复计算机” →“重置”。

2、重置后驱动异常？

Win10通常会自动安装基础驱动，若部分硬件（如显卡）功能异常，可前往设备官网下载对应驱动。

3、恢复失败卡顿？

检查硬盘健康状况（通过CrystalDiskInfo工具），或尝试进入安全模式后重置。

**个人观点

恢复出厂设置是解决系统问题的有效手段，但并非万能，频繁重置可能缩短硬盘寿命，建议日常定期清理垃圾文件、更新驱动及杀毒软件，对于重要工作设备，可启用系统还原点功能，以便快速回退至稳定状态，操作前务必做好数据备份，避免不可逆的损失。

内容摘自：https://news.huochengrm.cn/cygs/34263.html